Verificare clauze abuzive în contract
Ai un contract cu o firmă (telefonie, sală, bancă, dezvoltator, curs)? Verifică gratuit clauzele abuzive după Legea 193/2000 și dreptul de retragere din OUG 34/2014.
- Fișierul se șterge după analiză
- Procesare în UE
- Fără cont
Ce verificăm
O clauză nenegociată direct cu tine, care creează un dezechilibru semnificativ în favoarea firmei, e abuzivă și nu produce efecte. Verificăm contractul după lista din anexa Legii 193/2000 și după regulile contractelor încheiate la distanță.
- Modificarea unilaterală a contractului sau a prețului
- Penalități disproporționate și taxe de reziliere
- Prelungire automată fără un termen rezonabil de refuz
- Excluderea răspunderii firmei
- Arbitraj obligatoriu sau renunțarea la instanță
- Dreptul de retragere de 14 zile la contractele încheiate online
- Clauze neclare, interpretate în favoarea consumatorului
Exemplu din raport
Așa arată un semnal din raport. Textul e un exemplu, nu un contract real.
„Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica tarifele oricând, fără notificare prealabilă.”
Modificarea unilaterală a prețului fără un motiv întemeiat precizat în contract și fără dreptul tău de a ieși din contract e una dintre clauzele abuzive din lista legii.
Ce spune legea: Anexa lit. a) și p) din Legea 193/2000
Întreabă: În ce situații concrete se poate modifica prețul și pot rezilia fără costuri în acest caz?
Legile pe care le citim
- Legea 193/2000Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între profesioniști și consumatori(se deschide pe legislatie.just.ro)
- OUG 34/2014OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii(se deschide pe legislatie.just.ro)
- Codul civilCodul civil (Legea nr. 287/2009), republicat(se deschide pe legislatie.just.ro)
Textele consolidate provin de pe Portalul Legislativ (legislatie.just.ro). Textul oficial e cel publicat în Monitorul Oficial.
Întrebări frecvente
Ce este o clauză abuzivă?
O clauză care nu a fost negociată direct cu consumatorul și care, contrar bunei-credințe, creează un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile părților (art. 4 din Legea 193/2000).
Ce se întâmplă cu o clauză abuzivă?
Nu produce efecte față de consumator, iar contractul continuă dacă poate funcționa fără ea. Constatarea o face instanța; ANPC poate controla contractele și aplica sancțiuni.
Legea se aplică și între două firme?
Legea 193/2000 protejează consumatorii (persoane fizice care acționează în afara activității profesionale). Între firme se aplică alte reguli, de exemplu cele despre clauzele neuzuale din Codul civil și Legea 72/2013.
Am semnat online. Pot renunța la contract?
La contractele încheiate la distanță ai, de regulă, 14 zile pentru a te retrage, fără să dai explicații (OUG 34/2014). Există excepții, de exemplu pentru conținutul digital furnizat imediat cu acordul tău.
Unde fac reclamație?
La Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Raportul îți arată clauzele și articolele pe care te poți baza.
Îți mai pot fi utile
- Contract de închirierePreaviz, garanție, reparații, penalități: ce e legal și ce nu.
- Analiză contractÎncarcă orice contract și vezi clauzele de discutat, cu legea citată.
- Rezumat contractObligații, termene și sume pe o singură pagină.
- Prestări serviciiTermene de plată, penalități, răspundere, drepturi de autor.
Raportul e generat automat, cu inteligență artificială, și are caracter informativ. Nu este consultanță juridică și nu înlocuiește un avocat. Pentru o decizie importantă, discută cu un avocat înscris în barou. Conținut verificat față de textul legii la .